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技术支持工程师:
岗位职责:
1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作;
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时的处理解决或及时准确的把现场信息反馈给销售或研发部门;
3、负责发货设备、软件配置的检查、测试,现场环境勘察单的制作;
4、负责方案建议书中技术方案部分的编制;
5、支持市场和销售,为客户和同事提供相关培训;
6、快捷准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据,如周工作计划/报告等。
 
岗位要求:
1、大学专科及以上学历;
2、2年以上工作经验; 
3、熟练操作Windows server和LINUX操作系统;熟练操作数据库(SQL/MYSQL); 
4、有良好的表达能力和逻辑思维能力,能依据培训教案进行培训; 
5、掌握tomcat、Jboss的安装和调试;
6、 有弱电项目工作经验,有防火墙、三层交换、VPN等网络操作经验者优先考虑;
7、有呼叫中心项目经验者优先考虑。


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