招贤纳士_河北呼叫中心丨河北呼叫中心系统丨呼叫中心厂商-河北赛普智成

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技术支持工程师：

岗位职责：

1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作；

2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及时的处理解决或及时准确的把现场信息反馈给销售或研发部门；

3、负责发货设备、软件配置的检查、测试，现场环境勘察单的制作；

4、负责方案建议书中技术方案部分的编制；

5、支持市场和销售，为客户和同事提供相关培训；

6、快捷准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据，如周工作计划/报告等。

岗位要求：

1、大学专科及以上学历；

2、2年以上工作经验；

3、熟练操作Windows server和LINUX操作系统；熟练操作数据库（SQL/MYSQL)；

4、有良好的表达能力和逻辑思维能力，能依据培训教案进行培训；

5、掌握tomcat、Jboss的安装和调试；

6、有弱电项目工作经验，有防火墙、三层交换、VPN等网络操作经验者优先考虑；

7、有呼叫中心项目经验者优先考虑。