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公牛电器呼叫中心系统
发布时间:2023-09-14 15:36浏览次数:

公牛电器呼叫中心建设背景

公牛电器成立于1995年,是一家从事电源连接器及相关产品的研发、生产和销售的专业性公司,经过十余年的发展,已经成为中国同行业较大规模的生产厂家之一,在全国31个省市设有分公司及办事处,100多个城市设有代理机构。公牛牌插座、开关、转换器在中国市场享有盛誉,广泛运用于航空、航天、金融、信息、医疗等产业。同时,在国外还设有销售和服务代理机构,产品已经进入美国、德国、法国、英国、日本、新加坡、韩国、南非、以色列等10多个国家和地区。

在公牛线上、线下业务版图不断扩大过程中,集团对终端用户及各地代理商的服务显得尤为突出

经过一个月的封闭式开发,我司为公牛搭建的全媒体客服中心正式上线,困扰公牛的多数据平台整合问题得到了解决,该平台获得公牛集团总部使用方的一致好评。
 

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